Managed IT Services

Nous sommes spécialisés dans l'expertise IT à la demande adaptée aux les entreprises de toutes tailles en proposant des solutions sur mesure sans engagement à long terme.

Intégration systèmes

Soutenir le déploiement et l'intégration de solutions telles que :
- Solution ITSM
- Gestion des appareils mobiles (MDM)
Intégration cloud : aide à la migration des systèmes onPrem vers le cloud.
Intégration des services cloud dans l'infrastructure informatique existante.

Cloud services

Stratégie et migration Cloud : Conseil en stratégie d'adoption du cloud et aide à la migration des systèmes legacy vers le cloud.
Conseil SaaS : Aide à la sélection et à la mise en œuvre des services cloud adaptés.

Training and Development

Formation des employés : Permet aux équipes d'améliorer ses compétences informatiques.
Transfert de connaissances : garantir que les équipes internes soient capables de gérer les nouveaux systèmes / solutions.

Stratégie et planification

Aide et accompagnement des entreprises dans leur démarche de sourcing externe en fournissant un service d'évaluation des compétences des futures recrues afin de sélectionner les meilleurs candidats en fonction des besoins.
Conseil en transformation digitale : Conseil sur la manière d'exploiter les nouvelles technologies pour transformer les processus métiers (automatisation...).
Gouvernance informatique : garantir que les systèmes informatiques sont gérés correctement sur la base des "best practices" ITIL.
Guide de mise en place d'une gestion du changement efficace (CAB...).

IT Security

Évaluation des risques : identification des vulnérabilités potentielles afin d'identifier les risques de sécurité.
Réponse et récupération après incident : support pour répondre et récupérer après des "problèmes" de cybersécurité.
Accompagner les entreprises dans leur démarche de certification (ISO27001…).

IT Support and Maintenance

Création de reporting avec définition de KPI et SLA pertinents en lien avec l'activité.
Mise en œuvre de bonnes pratiques basées sur ITIL
Conseils pour fournir le meilleur support informatique aux clients et/ou aux utilisateurs finaux.
Amélioration ou mise en place d'une bonne gestion des incidents et des problèmes